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世博會時期，某公司專門為來上海的觀賞旅游者研發了一款電子智能導游機，在上海市各大三星級以上賓館、景區以及世博會指定招待旅游社，連續投入1萬臺智能電子導游器，供游客租賃運用。此舉處理了游客的出行難疑問，特別是對不懂中文的外國游客，更是濟困扶危。

智能導游儀通曉中、英、日、韓、法、德、西七種言語，幫你處理了上海旅游出行難的窘境，就好像請了一個懂七國言語的高層次導游帶你周游上海灘。

據了解，目前安徽天堂寨景區共有專職導游30余名，遠不能滿足旅游旺季、特別是“黃金周”期間的游客導游服務需求，并且每一名導游的全程講解費均在100元以上。這對于散客來說，聘請導游服務不僅增加了景區導游供給壓力，也增加了游客的游覽成本。為了滿足游客的游覽需求，“電子導游器”在該景區應運而生。

　　但是，安徽天堂寨景區的工作人員還提醒游客，“電子導游器”并非人工導游，在溝通、交流上還有所不便，游客另外還可根據印制在設備上的簡易導覽圖，在充分了解景區相關情況后，使用該設備將更加方便快捷。

2、景區感受：推廣使用待普及

　　筆者了解到，語音導游機作為一個旅游服務項目擁有諸多優點，但對景區而言，推廣使用還有待普及。泰山景區工作人員表示，語音導游機給散客帶來了便利，但目前使用的游客并不是特別多。

　　據泰山花樣年華景區工作人員介紹，10個游客里只有一半詢問的，但終用上的也就兩三個。”據工作人員，“如果是三口之家，使用語音導游機比較方便，一旦是超過10個人的團隊，由于語音導游機聲音太小，就不適合使用。”除此之外，還有很多游客在詢問后，對這個不起眼的語音導游機并沒有太多信賴，再加上要付費租賃，很多人不愿意去接受它。

　　據泰安市旅游局工作人員介紹，新一代的智能導游系統含動態電子導游圖，就像大眾熟悉的車載導航儀一樣，能夠指引游客快速、準確游覽整個城市全部景點。游客只需攜帶一臺便攜終端設備，就可以收聽收看景區的音頻、視頻、文字同步自動講解。同時，它還容納了英語、韓語、日語等多種語言服務，可滿足國內外游客的需求。外，語音導游機內嵌入了信息查詢、智能救生、自動報警等模塊。游客遇險或迷路時，能夠通過機器發出救援信息。

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